Shopping Guide

~Mikeride Exclusive sevice~

【ヘルメット サイズ交換・返品 送料完全無料】

■返品について
万が一イメージと違った場合は返品して頂いて大丈夫です!
お客様から当店にお戻しする際の送料も当店が負担致します。

■サイズ交換について
サイズが合わなかった場合は交換対応させていただきます。
その際、お客様から当店に戻して頂く送料、こちらから新しいものをお送りする際の送料、
全て当店が負担致します!

【MERLIN全商品 返品・交換 完全無料】

■MERLINサイズ交換について

往復の送料を当店にて負担させて頂きます。お客様から商品を当店に戻す時の送料、こちらから交換分の商品をお送りする送料、全て当店が負担致します。

万が一、交換分の在庫がなければ返品もOKです。

サイズでお悩みでも安心してお買い物下さいませ。

 ■MERLIN返品について

MERLIN商品に限り、お客様都合での返品も全てご対応致します。

返品の際、お客様から当店に戻して頂く送料も無料とさせて頂きます。

万が一商品がイメージと違った場合でもご安心下さいませ。

当店で購入頂くメリット

区分

当店

他社様例

サイズ交換

交換分を返送する際の送料も当店が負担致します。

サイズ交換の場合、販売元に返送する際の送料はお客様負担となるところがほとんど。

キャンセル・返品

返品の際のキャンセル手数料一切なし!往復送料も無料!

キャンセル手数料が必要になる場合がある。またお客様都合での返品は、できる場合でも往復の送料、各種手数料はお客様負担となる。

お客様都合の返品

お客様都合の返品であっても送料はもちろん、手数料も一切頂きません!

お客様都合による返品の場合、返金額は商品初回送料・再販手数料として一律1000円を商品代金より差し引かれる。従って返金額は商品代から手数料を引いたものが返金される。

お取寄せ品の返品

お取り寄せ商品の返品であっても、全額返金致します!

お取寄せ品の場合の返品は、購入品の金額の80%で下取りさせて頂く事にて返品を承ける。


※サイズ交換・返品に関する注意点

・返品交換完全無料のサービスは【ヘルメット】と【MERLIN製品全て】
 の2つに限ります。
ヘルメット、MERLIN製品以外の返品やサイズ交換はご対応が異なってきます。 このページの下に記載しております「Shopping Guide」をご参照くださいませ。
・商品ご到着後7日以内にメールまたはお電話にてお知らせくださいませ。
・サイズ交換にて在庫がない場合はお取り寄せとなりますので、多少お日にちを頂きます。
・商品を当店にお戻し頂く際は同封の配送伝票を必ずお使いくださいませ。
・SALE商品は対象外となりますのでご了承下さいませ。
・完全無料対応は1回限りとなります。2回目以降、往復送料はお客様負担となりますのでご了承下さいませ。
・商品の破損、タグの紛失しているものはお受けできませんのでご注意下さいませ。

Shopping Guide ~ご注文の前に~

お支払い

■クレジットカード、Apple pay、Google pay、Shop pay、銀行振込

■銀行振込

・ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。

・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

お振込先

銀行名 尼崎信用金庫(アマガサキシンヨウキンコ)

支店名 多田支店(タダシテン)

預金種別 普通

口座番号 4095513

名義人 株式会社 MIKERIDE (カブシキガイシャ マイクライド)

配送

■商品のお届けはお支払い確定後1~2日以内に【佐川急便】での発送となります。

※ 休業日のご注文分は休業日明け以降の発送となります。

【全国送料無料】

■配送は宅配便、もしくはメール便に発送させて頂きます。

※メール便は『代金引換決済』『配送時間指定』がご利用頂けませんのでご注意ください。

ご注文の前に

■掲載している商品は実店舗でも販売しております。ご注文頂いた後に欠品となる場合がございますことをあらかじめご了承下さいませ。
■モニターの発色の具合によって実際のものと色が異なる場合がございますことをあらかじめご了承くださいませ。
■海外メーカーからの取り寄せ品は時差の関係やメーカー側のシステム都合等で欠品となり在庫がご用意できない場合がございますことをあらかじめご了承下さいませ。万が一キャンセルが発生した場合、お支払い頂きました代金は最短でご返金致します。

■サイズ交換

在庫がある商品につきましては早急にご対応させて頂きます。
その際に当店にお戻しを頂く際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。(お客様の元払いにて商品をお戻しください)
交換品を当店より発送する際の送料は当店の負担とさせて頂いております。

■当店の不備による交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤発送などがございましたら、商品ご到着後、7日以内にメールまたはお電話にてお知らせ下さい。
不良品に関しましてはデジタルカメラ等で不良箇所の写真を撮影頂き、画像をメールにてお送り下さい。画像の確認を致しました後、折り返しのご連絡をさせて頂きます。

■商品交換でのご注意

交換をご希望のお客様は必ず事前にご連絡を頂きますようお願い致します。折り返し当店よりご連絡をさせて頂きますので、それまではご返送をなさらないで下さい。
交換をご希望の際は商品到着後7日以内にお電話・Eメールにて必ずご連絡ください。
メールにてのご連絡の際は【ご注文者様氏名】と【商品名】を必ずご記入下さいませ。
事前にご連絡がない場合には対応できかねますのでご了承下さい。
送付先、交換方法などの詳細はお電話・Eメールにてお知らせをさせて頂きます。
在庫がない商品で取り寄せが可能なものはご対応が可能です。(セール商品はは取り寄せ対応不可)

返品について

■お客様のご都合での交換・返品

イメージが異なるなど、商品発送後のお客様のご都合による返品・キャンセルはお受けすることが出来ません。予めご了承ください。お買い求めいただきました商品とほぼ同額の違う商品に交換は可能でございます。

■当店の不備(不良品など)による返品

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損などがございましたら、商品ご到着後、7日以内にメールまたはお電話にてお知らせ下さい。
不良品に関しましてはデジタルカメラ等で不良箇所の写真を撮影頂き、画像をメールにてお送り下さい。画像の確認を致しました後、折り返しのご連絡をさせて頂きます。